Derechos con el pago de peaje

  • Uso de la Autopista
  • Apoyo en gestión de grúa para arrastre y rescate en caso de ser necesario
  • Apoyo en gestión de ambulancia para la atención de siniestros en caso de ser necesario
  • Seguro del usuario
  • Servicio de auxilio vial en la autopista.
  • Coordinación y apoyo en siniestros.
  • Facturación de los peajes pagados a través del siguiente enlace http://www.pinfrafacturacion.com.mx/ en caso de que no pueda facturar en la página, puede comunicarse al teléfono 4433224100 ext. 1023 y/o al correo facturación@autopistasmichoacan.mx
  • Atención y asistencia telefónica al usuario las 24 hrs.
  • Atención a quejas y sugerencias.

Obligaciones del conductor

  • Estar en pleno uso de sus facultades físicas y mentales.
  • Llevar licencia o documento que la supla vigente.
  • Utilizar cinturón de seguridad.
  • Documentos del vehículo en regla (Tarjeta de circulación, engomado, etc.).
  • No conducir bajo efectos de alcohol o drogas.
  • Sujetar el volante con las dos manos al conducir.
  • No llevar en los brazos a personas u objetos.
  • No utilizar aparatos de comunicación o entretenimiento que interfieran en el manejo seguro del vehículo.
  • Tener el debido cuidado para evitar atropellamientos.
  • Dar el mantenimiento preventivo.

¿QUÉ HACER EN CASO DE UN SINIESTRO O UNA EMERGENCIA?

Siempre conduzca respetando los límites de velocidad y utilizando los cinturones de seguridad.
  • Antes de hacer cualquier otra cosa, trate de recobrar la calma.
  • En cuanto sea posible, estacione su automóvil en la zona de acotamiento, lo más alejado posible de los carriles de circulación.
  • Encienda las luces de emergencia.
  • Es aconsejable que tanto el conductor como los pasajeros salgan del coche inmediatamente, usando de preferencia la puerta derecha, para alejarse de la circulación del resto de vehículos.
  • Antes de bajar del vehículo, cerciórese que no venga otro que pueda poner en riesgo su integridad física.
  • Llame al 811 107 02 15 para comunicarse con nuestro centro de asistencia las 24 horas.
  • Notifique a continuación su ubicación, indique el kilómetro aproximado en el que se encuentra, así como modelo, placas y color de su vehículo.
  • Si hay heridos, procure asistirlos para garantizar su integridad, pero evite movilizarlos si desconoce técnicas de primeros auxilios.
  • Si es posible, coloque señales de advertencia con más de 100 metros de antelación al lugar del incidente, para avisar a los demás vehículos que deben reducir la velocidad.
  • En ningún caso cruce la carretera.